Fortryd dit køb
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage - uden at angive nogen grund.
14 dages fortrydelsesret
Fristen løber fra den dag, du modtager din vare. Hvis du fortryder, før varen er afsendt, løber fristen fra ordrebekræftelsen.
Sådan fortryder du
1. Find din ordre Find din ordre under Min konto → Ordrer: https://www.cabgear.com/account/orders
2. Anmod om fortrydelse Klik
"Annulér varer" på ordresiden for at anmode om en fortrydelse.
Hvis varen endnu ikke er afsendt, behandler vi din anmodning manuelt. Du modtager en bekræftelse på e-mail - typisk inden for 1–2 hverdage.
3. Returner varen
Hvis varen allerede er afsendt, skal du returnere den i original stand inden for 14 dage. Du har to muligheder:
Se vores returpolitik her: https://www.cabgear.dk/pages/handelsbetingelser
Send den selv med en fragtmand efter eget valg
Returforsendelse betales af dig. Send til:
Cabgear ApS
Livøvej 1B, HAL 5
8800 Viborg
Danmark
Husk at angive dit ordrenummer på pakken.
4. Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og behandlet din returnering, tilbagebetaler vi beløbet.
Tilbagebetaling
Hvornår: Senest 14 dage efter, at vi har modtaget din returnering
Hvad refunderes: Vareprisen + eventuelle leveringsomkostninger, begrænset til den billigste standardleveringsmulighed
Returforsendelse: Betales af kunden, medmindre varen er defekt eller leveret forkert
Betalingsmetode: Tilbagebetales til den samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til din fortrydelse, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: contact@cabgear.eu
Telefon: +45 60 22 86 69
I overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU af 25. oktober 2011 om forbrugerrettigheder.
